AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wuffio – Felix Tierwelt UG (haftungsbeschränkt)
Stand: 21. März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop shop.wuffio.de der Felix Tierwelt UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Felix Biedermann, Kirchstraße 2, 95359 Kasendorf, Deutschland, E-Mail: info@wuffio.de (nachfolgend "Wuffio" oder "wir") getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen dir als Käufer und der Felix Tierwelt UG (haftungsbeschränkt). Durch das Einstellen von Produkten in unserem Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor dem verbindlichen Kauf jederzeit korrigieren. Mit dem Klick auf den Button "Zahlungspflichtig bestellen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deines Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware direkt versenden.
3. Produktverfügbarkeit
Alle angebotenen Produkte sind sofort lieferbar, solange der Vorrat reicht. Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich per E-Mail und erstatten einen bereits geleisteten Zahlungsbetrag umgehend zurück.
4. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Für Lieferungen in andere Länder können abweichende Versandkosten anfallen, die dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt werden. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind und nicht in unserem Preis enthalten sind.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Klarna, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die von dir angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen ins Ausland kann die Lieferzeit abweichen. Wir versenden mit einem Paketdienstleister und senden dir nach dem Versand eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Link. Sollte die Lieferung nicht innerhalb von 10 Werktagen bei dir eintreffen, kontaktiere uns bitte unter info@wuffio.de.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
8. Widerrufsrecht
Dir steht als Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Zusätzlich gewähren wir dir freiwillig ein erweitertes Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Die vollständigen Bedingungen für Rückgabe und Widerruf findest du in unserer separaten Widerrufsbelehrung auf shop.wuffio.de. Bitte beachte, dass aus hygienischen Gründen bereits benutzte Pflegeprodukte von der Rückgabe ausgeschlossen sind.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware hast du das Recht auf Nacherfüllung, also nach deiner Wahl Nachbesserung oder Lieferung einer mangelfreien Sache. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kannst du nach deiner Wahl den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Bei Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, haften wir unbeschränkt.
10. Haftungsbeschränkung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die du jederzeit auf shop.wuffio.de abrufen kannst.
12. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen wende dich bitte direkt an uns unter info@wuffio.de und wir lösen jeden Fall schnell als auch unkompliziert.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Kasendorf. Für Verbraucher mit Wohnsitz in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
15. Kontakt
Felix Tierwelt UG (haftungsbeschränkt) Felix Biedermann Kirchstraße 2 95359 Kasendorf Deutschland E-Mail: info@wuffio.de Website: shop.wuffio.de